… à l'Ecole de la V.I.E …

Coaching et Process com : portrait d’un coaché

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Portrait d’un coaché :

• base : Rebelle
• phase actuelle : Promoteur
• 3 : Empathique
• 4 : Rêveur
• 5 : Persévérant
• 6 : Travaillomane

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• Rebelle : Suis-je acceptable ?
• Promoteur : Suis-je vivant ?
• Empathique : Suis-je aimable ?
• Rêveur : Suis-je voulu ?
• Persévérant : Suis-je digne de confiance ?
• Travaillomane : Suis-je compétent ?

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Sous stress :

• Rebelle : part en croisade en cherchant à imposer ses convictions
• Promoteur : critique en sur-contrôlant
• Empathique : a tendance à se sur-adapter, à en faire trop
• Rêveur : s’ils ne sont pas avec moi, ils sont contre moi
• Persévérant : se focalise sur ce qui ne va pas
• Travaillomane : perfectionniste, préfère faire lui-même

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Attitude du Coach

• Rebelle : adopter un style décontracté avec le coaché
• Promoteur : accepter le côté fonceur du coaché
• Empathique : se montrer compréhensif à ce que le coaché ressent et l’encourager avec chaleur
• Rêveur : prendre la direction de l’entretien
• Persévérant : écouter le coaché
• Travaillomane : fournir au coaché toutes les informations dont il a besoin

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Communication

Pour communiquer efficacement avec ce profil de coaché

• Rebelle :
  • Utiliser la plaisanterie, la dédramatisation
  • Accepter son goût peu développé pour tout ce qui fait appel aux convenances
  • Favoriser surtout la mise en place d’idées nouvelles
• Promoteur :
  • Reconnaître ses exploits
  • Accepter son côté vantard
  • Etre ferme avec lui
  • Stimuler son côté « défi »
  • Accepter son goût très limité pour l’organisation très rigoureuse
  • Accepter son aversion pour les reporting systématiques et peu créateurs de valeur
• Empathique :
  • S’intéresser automatiquement à lui en tant que personne unique
  • Montrer de la compréhension
  • Encourager lors de difficultés rencontrées
  • Chercher chaleureusement avec lui les solutions qui lui permettront de progresser
  • Assurer le soutien et la disponibilité
• Rêveur :
  • Respecter son rythme tranquille
  • Respecter son rythme tranquille … et efficace parce que tranquille
  • Avoir des échanges brefs et directs
  • Accepter son besoin de solitude
• Persévérant : un préalable à toute communication, pour pouvoir adhérer, il doit se sentir compris et surtout respecté
  • Interroger sur sa façon de concevoir sa stratégie et son action
  • Proposer de lui donner des conseils (s’il les demande, bien sûr)
  • Souligner les points d’accord
  • Proposer de réfléchir ensemble aux points de désaccord
  • Pratiquer la reformulation de son point de vue
• Travaillomane :
  • Aller droit au but !

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