Coaching et Process com : portrait d’un coaché

mai 3, 2018

Coaching et Process com : portrait d’un coaché

Portrait d’un coaché :

  • base : Rebelle
  • phase actuelle : Promoteur
  • 3 : Empathique
  • 4 : Rêveur
  • 5 : Persévérant
  • 6 : Travaillomane

…/…

  • Rebelle : Suis-je acceptable ?
  • Promoteur : Suis-je vivant ?
  • Empathique : Suis-je aimable ?
  • Rêveur : Suis-je voulu ?
  • Persévérant : Suis-je digne de confiance ?
  • Travaillomane : Suis-je compétent ?

 

…/…

Sous stress :

  • Rebelle : part en croisade en cherchant à imposer ses convictions
  • Promoteur : critique en sur-contrôlant
  • Empathique : a tendance à se sur-adapter, à en faire trop
  • Rêveur : s’ils ne sont pas avec moi, ils sont contre moi
  • Persévérant : se focalise sur ce qui ne va pas
  • Travaillomane : perfectionniste, préfère faire lui-même

…/…

Attitude du Coach

  • Rebelle : adopter un style décontracté avec le coaché
  • Promoteur : accepter le côté fonceur du coaché
  • Empathique : se montrer compréhensif à ce que le coaché ressent et l’encourager avec chaleur
  • Rêveur : prendre la direction de l’entretien
  • Persévérant : écouter le coaché
  • Travaillomane : fournir au coaché toutes les informations dont il a besoin

…/…

Communication

Pour communiquer efficacement avec ce profil de coaché

  • Rebelle :
    • Utiliser la plaisanterie, la dédramatisation
    • Accepter son goût peu développé pour tout ce qui fait appel aux convenances
    • Favoriser surtout la mise en place d’idées nouvelles
  • Promoteur :
    • Reconnaître ses exploits
    • Accepter son côté vantard
    • Etre ferme avec lui
    • Stimuler son côté « défi »
    • Accepter son goût très limité pour l’organisation très rigoureuse
    • Accepter son aversion pour les reporting systématiques et peu créateurs de valeur
  • Empathique :
    • S’intéresser automatiquement à lui en tant que personne unique
    • Montrer de la compréhension
    • Encourager lors de difficultés rencontrées
    • Chercher chaleureusement avec lui les solutions qui lui permettront de progresser
    • Assurer le soutien et la disponibilité
  • Rêveur :
    • Respecter son rythme tranquille
    • Respecter son rythme tranquille … et efficace parce que tranquille
    • Avoir des échanges brefs et directs
    • Accepter son besoin de solitude
  • Persévérant : un préalable à toute communication, pour pouvoir adhérer, il doit se sentir compris et surtout respecté
    • Interroger sur sa façon de concevoir sa stratégie et son action
    • Proposer de lui donner des conseils (s’il les demande, bien sûr)
    • Souligner les points d’accord
    • Proposer de réfléchir ensemble aux points de désaccord
    • Pratiquer la reformulation de son point de vue
  • Travaillomane :
    • Aller droit au but !

 

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